Foto: Lay Amorim/Achei Sudoeste Nesta quinta-feira (30), a unidade do Procon-BA (Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor) foi inaugurada na cidade de Brumado. O posto funcionará na agência do SAC, localizada na Rua Exupério Pinheiro Canguçu. O atendimento será realizado de segunda a sexta-feira, de 7h às 13h, mediante a retirada de senha. Ao site Achei Sudoeste, o superintendente do Procon-Ba, Thiago Venâncio, salientou que a unidade irá ofertar aos consumidores a proteção das garantias dos seus direitos. “As relações de consumo são presentes em nossas vidas. Então, as empresas que prestam esse serviço, principalmente de água, luz, telefone e operadoras de cartão de crédito, precisam ofertar um serviço de qualidade e o papel do Procon em Brumado é buscar justamente esse equilíbrio e intermediar as relações de consumo”, detalhou. Segundo Venâncio, o Procon trabalha com orientações sobre direitos do consumidor, reclamações relacionadas a cobranças indevidas, defeitos em produtos, ofertas enganosas ou abusivas, má prestação de serviços, problemas relacionados ao abastecimento de água e de energia elétrica, renegociação de dívidas e reclamações contra fornecedores. A estimativa é de que sejam feitos cerca de 120 atendimentos por semana na unidade, que atende toda área de cobertura da Rede Sac. O evento com as presenças do deputado estadual Vitor Bonfim (PV) e do pré-candidato a prefeito de Brumado, Guilherme Bonfim (PSB). 4m105s
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